國泰航空商務艙體驗／TPE-NRT 台北桃園機場-東京成田機場

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我的歐洲之旅的航線的台北到東京航段，是搭乘國泰航空商務艙，我已經一年多沒有搭國泰航空的商務艙了，去年只有搭過台北～香港航線的經濟艙吃雞肉捲。以往搭乘國泰航空商務艙時，只搭過超短的台北～香港線和長程的歐洲／美國線，至於 4～5 小時區域線的表現如何，我一直很想嘗試看看。雖然這個航班是使用 Boeing 777-300 機型，商務艙是最為人詬病的區域型商務艙－－2-3-2配置的座椅，但看在日本航空商務艙訂不到，我又懷念港式奶茶的情形下，就訂下吧。

這個航班（班號：CX450）起飛時間，是中午 12：50 左右，剛好避開桃園機場第一航廈的尖峰時段，輕鬆通關後，來到大家熟悉的國泰航空貴賓室。

國泰航空新貴賓室的風味坊都有這種座位，坐起來很舒服，旁邊還有插座，吃飽後一點也不想離開去沙發區。

桃園機場國泰航空貴賓室的特產，當然是牛肉麵和珍奶了，不過麵還是有點軟爛。另外蒸籠點心好像都變成一顆了，如果想多吃一點的話，建議點單時先說明。

吃完牛肉麵，再換擔擔麵。

不上班的第一件事，就是可以吃鳳梨酥（逃）。

吃飽後和吧台拿了瓶裝水，往登機門移動，國泰航空提供頭等艙／綠寶石旅客最先登機，所以登機後東西放好趕緊開始拍照。國泰航空的空服員不會主動協助掛外套，有需要的話請跟組員打招呼，他們詢問外套有無重要物品後，跟你要登機證放外套口袋作為識別。而座位雖然是大板凳，但區域航線坐起來也還可以啦。

不是很有用的頭靠。

螢幕旁邊有USB充電座，但是這個手機格，已經放不下現在多數的大螢幕手機。

遙控器在扶手內。

耳機孔。

充電插座。

坐定後，一個印度太太跑來跟我講了一堆日文，我只好跟她說我不是日本人，她就改用英文跟我說，希望能往後換一排，讓她能和先生坐在一起，我想了想，反正都是靠窗位，就換吧！接著空服員提供新的毛毯，另一位拿著平板核對名單問候，並發給對應語言的日本入境卡。

新款的抗噪耳機，相較之下，日本航空區域線商務艙，給的仍是普通的耳機。

此時ISM（Inflight Service Manager客艙服務經理，俗稱老總）用國語問候我前面那位印度先生 <囧>，我也懶得跟她說認錯人了，雖然國泰規定ISM要問候包含外航的綠寶石旅客，不代表你會有特別待遇啊，況且已經是商務艙了。

一邊喝迎賓飲料（香檳／柳橙汁／水，三選一），空服員廣播表示飛機正在加油，請坐在位置上但不要綁上安全帶，這裡先大家放心，這是經過專業考量的。

平飛後開始送餐，先上熱毛巾，空服員會先甩一甩再給你。

Champagne Piper Heidsieck Cuvee Brut的香檳配上堅果，感覺堅果有加熱。

前菜是明蝦和鮭魚柚子沙拉，味道不錯，麵包可以自選，大部分的人選大蒜麵包，但有點冷…冷麵吃起來則有點軟爛。

國泰商務艙的餐是三選一，中／日／西式各一種，看了一下蘿蔔牛腩好像很好吃，就選這個了！事實證明好吃到手抖（誤），國泰還是對中／西式料理比較在行啊！而且中式餐的飯是單獨裝一碗，日式餐的飯則和主菜放在同一個瓷盤內，感覺就差了些。不過因為烤箱加熱不均勻的關係，上面的飯口感不錯，下面就硬掉了，有回到國小吃便當的感覺（咦）…

飯後的甜點推車上，有起士和水果，水果可以自選種類。

冰淇淋是哈跟大隻（Haagen Dazs）的，香草／芒果／餅乾口味三選一。

飯後飲料，當然還是要選港式奶茶，不過空服員泡的時候不一定會攪勻，拿到後還是自己攪一下比較好。

國泰商務艙洗手間的好處，就是備品完整，除了洗手乳外，即便是短程航線也有 Jurlique的Replenishing Foaming Cleanser（洗面乳？），和 Citrus Body Care Lotion（柑橘乳液？）。

吃飽稍微休息一下，椅子放到底就是這樣了，連牙科椅都稱不上。

回程的航班（班號：CX451）也是一樣的Boeing 777-300機型，商務艙第一排（座位號碼：12 A/C）的搖籃位是鎖住的，不過開放線上Check-In時，意外發現可以選，馬上選了12C，加上這班比較空，就一人獨享兩個位置了。

第一排加長腿部空間。

因為桌板放在扶手內，所以置物空間就更小了。

平飛後先去了一下洗手間，回來就看到遮陽板已經關好，日籍 ISM 也過來問候，小聊了一下為何我計畫了台北～東京～法蘭克福這個很奇怪的飛法。她先對這趟航班只有區域型商務艙座椅致歉，順便詢問一下我搭日本航空商務艙的感覺，而我也趁機建議，希望國泰航空的長程線商務艙也能有床墊，這樣就更完美了。

總算要回家收心了，決定不要喝酒，改喝柳橙汁。國泰商務艙的柳橙汁，不是一般的瓶裝果汁，感覺是工廠現壓再裝瓶，比一般的好喝。

前菜是金槍魚配明蝦。

接著主餐選擇牛排，先說我為什麼又在飛機上點牛排，因為飲料車來的時候，我想喝紅酒（剛剛不是說不喝了？），空服員表示等下主餐想配牛排的話，就選 Mommessin Morgon 2016 的紅酒，選了這款紅酒後，推車一來，就直接把牛排放到桌上了 XD

雖然我不太會喝酒，喝下去覺得順口不難喝，就把它喝完了，而這款紅酒比我先前搭乘的日本航空的法蘭克福～東京航班上的紅酒順口多了。

接著來評論一下牛排，雖然不能和餐廳的比，但以飛機上面的牛排來說，算好吃的了。如果你坐國泰航空商務艙前排，牛排還是可以考慮（因為送餐到後排時，牛排可能會冷掉）。

餐後一樣是起士和水果，水果直接一盤送上沒得選。

冰淇淋的口味可以三選一，香草／巧克力／草莓，配港式奶茶。

吃飽喝足，休息一下就要抵達桃園機場，結束這趟行程。

以下是個人感想，請保持理性勿戰。寰宇一家聯盟在台北～日本航線，有日本航空與國泰航空兩家執飛，比較兩家的商務艙，撇開航班時間不談，國泰航空商務艙比較得我心。機材方面，國泰幾乎都是區域型商務艙，日本航空除高雄出發有「SKYSUITE II」的可全平躺商務艙外，桃園機場出發的航班，也只有 Boeing 787 上的「牙醫床」式斜平躺商務艙，而剩下舊款的 Boeing 737／Boeing 767 的商務艙，就更慘不忍睹了。加上目前日本航空把桃園～東京成田線的 Boeing 787 抓去改艙，找來比台北松山～東京羽田線更舊的 Boeing 767 執飛，一坐上去，馬上回到 2009 年第一次搭日航的感覺（默）…況且國泰還有提供抗噪耳機，影片種類也多，日本航空只有一般的耳機，娛樂系統內的電影，除了院線片以外，很難找到有中文字幕的，不過 Boeing 787 機種，有提供無線網路可用。

服務部份，日本航空會比較溫柔，但國泰航空這種行禮如儀的方式，我也覺得不錯。接下來講到吃貨最在意的餐食部份，整體下來，我還是偏愛國泰航空的餐食。國泰航空在商務艙乘客登機時，先有玻璃杯裝的迎賓飲料，主餐則是比照長程線，先上飲料與熱堅果，前菜、主菜（三選一）、甜點一道一道的上。日本航空沒有迎賓飲料，平飛後先給飲料與包裝堅果，前菜和主菜（二選一）放在托盤一起上，之後再上甜點。而且國泰航空的主菜、甜點和飲料選擇，加上整個服務流程，深得吃貨小弟我本人的心。

整體而言，如果是為了體驗商務艙的服務，我會比較推薦搭乘國泰航空，如果是為了最大化在日本旅行的時間，就還是搭日本航空的經濟艙吧。

作者：Mao

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