客服中心

  1. 如何加入會員?
    • TripMoment提供多樣性的帳號註冊方式,您可以在首頁點選「註冊」按鈕,填入您的基本資料註冊,或著您可以免填資料直接用您的社群網站帳號登入(我們目前提供Facebook、Google+、Twitter以及微博四種方式。)
  2. 我有好多個社群帳號,是否可以合併成一個?
    • 可以的,您可以在首頁點選「帳號」或自己的網路暱稱進入個人帳號管理頁面,點選「更新個人資料」,即可在「加入社群帳號」這個欄位點選想要匯入的社群帳號,以後你即可自由使用各種社群帳號登入,同時將文章快速分享到各種不同的社群媒體。
  3. 我是作者/攝影師/部落客我想要投稿好文章好景點,可以怎麼做?
    • 我們超級歡迎所有熱愛台灣的朋友那在這裡一同分享台灣的美好。您可以點擊首頁下的「聯絡我們」,即會跳出聯絡我們的表單,將主旨選取為「投稿」,填入自己想要投稿的內容或合作方式。我們收到表單後會立刻跟您聯絡,洽談後續的合作事宜。您也可以直接以本頁下方的電話或e_mail等聯絡資訊直接與我們聯絡。
  4. 我是活動主辦人,想要跟TripMoment一起宣傳活動,可以怎麼做?
    • 時刻旅行的宗旨是,將台灣一切美好事物帶給大家,因此我們也非常希望好活動能讓更多人知道。您可以直接點擊「聯絡我們」,跳出表單後,將選取「洽談合作」,填入一些關於您活動的介紹或想法。我們在收到表單後會立刻跟您聯絡。
  5. 我是在地商家,我想要讓我的產品服務讓更多旅客或觀光客知道,我可以怎麼做?
    • TripMoment的宗旨之一,就是讓台灣好的產品服務能讓更多人享受到,如果您有這樣的需求,請別猶豫。請您進入首頁的「聯絡我們」,填選「廣告宣傳」的主旨分類,填入您的商家資訊及相關說明,我們會立刻跟您聯絡。
  6. 我發現TripMoment的文章有錯誤的地方,我可以怎麼辦?
    • 我們每一篇文章都會在審核過才會發佈,但有時候可能還是會有疏漏,或著景點資訊已經過時的情況發生。如果您發現有這樣的情況,TripMoment希望能耽誤您3分鐘的時間,進入「聯絡我們」在主旨選擇「內容錯誤回報」,我們收到表單後會立刻去跟相關單位確認,並立刻作出修正。TripMoment真誠地感謝您的協助。
  7. 我的收藏功能看起來好酷,該如何使用呢?
    • 為了讓您有最佳的使用者體驗,時刻旅行強烈建議使用文章收藏功能,建立您個人的旅行資料庫。每篇文章的最下面,您可以點選「收藏文章」將文章收藏起來。在首頁「我的收藏」分類裡,您可以去查看被收藏的文章,並按各式各樣不同的排列方式。旅遊資訊整理、編排更便利清楚,讓您快速找到您記憶中的訊息。
  8. TripMoment看起來很棒,但是我有一些建議 !
    • TripMoment時刻旅行還是一個嶄新的團隊,知道自己仍有很多可以改進的地方,因此我們謙卑地歡迎任何建議與指導。您可以去首頁的「聯絡我們」,點選「其他/建議」分類主旨,將您的意見與我們分享。TripMoment感謝所有好朋友的建議與指教。

聯絡時刻旅行