地勤服務人員向我解釋,是因為我當時沒有趕上加拿大航空在多倫多的航班,所以當作我沒有上飛機 (No Show),就把我後面的航班取消(雖然我最後還是有搭上飛機,只是不同航班)。她也解釋說,有很多使用加拿大航空哩程計畫 (Aeroplan) 兌換哩程機票的會員,都有這個問題(所以如果有使用加拿大航空計畫兌換機票的讀者們,真的要注意一下,也隨時要檢查你的訂位,我事後查看才發現,加拿大航空計畫的系統無預警改了我的機票),所以地勤服務人員原本想請我去加拿大航空的貴賓室,請他們的員工處理,但時間太晚了,他們也已經關門。因此她考慮一下之後,就打電話請示上級,說明我的情況,然後還是讓我可以搭乘到我原本的長榮航空皇璽桂冠艙的座位,同時也提醒我,到達桃園機場後,請務必找他們的行李部人員,處理我行李延誤的事,我只能說真是十二萬分,感謝人美心也好的長榮航空呀(比心)!果然比加拿大航空還要有人情味…