(時刻旅行編按:本篇為 TripPlus 交換文章)各位讀者好,我是來自紐約的 En-Hai,記得之前小弟和大家分享了全日空 Boeing 787-9 機型的 R2-D2 版星際大戰機、韓亞航空 Airbus A380 機型、以及國泰航空 Airbus A350 機型等商務艙體驗之後,今天小弟在這裡要和大家分享的是,長榮航空由台北飛往香港的 Boeing 777-300ER 機型的皇璽桂冠艙體驗,本次所搭乘的航班,為長榮航空旗下的第三代 Boeing 777-300ER 新機,過去部落格內有不少長榮航空體驗文,這一篇主要帶大家一起來看看在這個將近只有2個小時的短程飛行中,長榮航空是否有仍然維持一貫的高水準服務品質,同時也要來為長榮航空位於桃園機場第二航廈的 The Infinity 與 The Star 這兩個連體貴賓室做個體檢,看看是什麼原因,使這兩個連體貴賓室讓人又愛,卻又有說不完的嘟嘟囔囔,希望這次的分享,能帶給大家不同的視野,也請各位大哥大姊們不吝給予多多指教。
此外進入The Infinity 時,除了人挺多,有點吵雜,食物區同樣也是較為狹窄擁擠的感覺,餐食吧檯的檯面整體空間不大,卻擠了許多人。食物選擇的種類原則上以台式為主,包括了烤番薯、炒米粉、肉圓…等等,然而食物的變換度不多,和我幾個月之前進來時的食物種類差不多,看似新品選項有限的樣子,雖然餐食供應多以熱食為主,但是真心想建議長榮航空,在主場的貴賓室可以再霸氣一點,在空間尺寸、規劃、以及食物區的種類上,可以更多元化、向更高的進步空間邁進,這樣也或許是一個機會,可以更好好完整呈現長榮航空從地面至空中的整體優質服務的一貫性、同時更凸顯台灣人的熱情、以及提供更多豐富的在地美食,給全球遠道而來的客人。值得小小安慰的是,長榮貴賓室有提供莫凡比(位於 The Infinity 貴賓室)及哈根達斯(The Star 貴賓室)冰淇淋,算是有些小小慰勞了旅客。
長榮航空 The Infinity 貴賓室的熟食區,有提供台灣古早味烤番薯
長榮航空 The Infinity 貴賓室的熟食區,有提供各式熟食
長榮航空 The Infinity 貴賓室的走廊區
長榮航空 The Infinity 貴賓室的熟食區,有提供各式中式料理
長榮航空 The Infinity 貴賓室的熟食區,也提供各式麵包
長榮航空 The Infinity 貴賓室的熟食區,有提供各式熟食
長榮航空 The Infinity 貴賓室的生鮮食物區
長榮航空 The Infinity 貴賓室的熟食區,有提供經典小吃——台灣肉圓
長榮航空 The Infinity 貴賓室的甜點區
長榮航空 The Infinity 貴賓室的生鮮食物區
長榮航空 The Infinity 貴賓室,有提供莫凡比冰淇淋
長榮航空 The Infinity 貴賓室飲品區,有提供貴婦名茶——TWG
長榮航空 The Infinity 貴賓室的報章雜誌區
長榮航空 The Infinity 貴賓室入口處附近的電腦區
再進入另一側的 The Star 貴賓室(提供長榮航空無限萬哩遊計畫金卡以上會員、星空聯盟金卡會員使用),整體空間尺寸似乎基本上和 The Infinity 差不多,室內風格則是偏向中規中局的中庸設計,搭配米色系及方正的布局排列,空間同樣是由左至右狹長形布局,縱向厚度空間較淺,食物區也是整體空間也是有限,在食物區的選擇性基本上,和 The Infinity 差不多,比較沒有看到特別的驚喜,我們來看看幾張 The Star 的組圖。同時接近登機時間,準備動身直奔登機口,預備提早進入機艙。
長榮航空 The Star 貴賓室前廊
長榮航空 The Star 貴賓室座位及休閒區
長榮航空 The Star 貴賓室熟食區
長榮航空 The Star 貴賓室熟食區吧檯,下方的設計覺得有點怪怪的
長榮航空 The Star 貴賓室,有提供哈根達斯冰淇淋
長榮航空皇璽桂冠艙(Boeing 777-300ER 機型)
登機時間到了,大排長龍,大約下午 4 點準時開始登機,一進入機艙,第一個印象就是機艙相當新穎,由於本班機(編號 B16732)為長榮旗下的第三代Boeing 777-300ER 新機,因此做了小小微調升級,首先,本航班的皇璽桂冠艙區之內裝間隔牆,更換為淺綠色,有別於長榮上兩代的 Boeing 777-300ER 深綠色間隔牆、同時桌面也更改為深褐色木紋質感,整體空間色系更清新,空氣的味道也很清香,到處都是新機的味道,值得一提的是地毯清潔得非常乾淨,接下來入座我的預選座位 3A。
長榮航空皇璽桂冠艙採用 1-2-1 的反魚骨式排列,同時本班機為長榮旗下的第三代 Boeing 777-300ER 新機,機艙做了小小微調升級,包括間隔牆改為淺綠色、桌面更改為深褐色木紋質地…等等
商務艙區域的內裝間隔牆,呈現淺綠色搭配米色系 ,整體顯得相當典雅
入座我的預選座位 3A
地毯相當乾淨
我的預選座位 3A 一覽
商務艙區域的內裝間隔牆,呈現淺綠色搭配米色系,顯得清新許多
長榮航空新版的第三代 Boeing 777-300ER 和第二代一樣,採用類 Sony PSP 的液晶娛樂系統控制器
我的預選座位 3A 縱身一覽
午後陽光
長榮航空第三代 Boeing 777-300ER 新機的側桌面,也做了小小微調,更改為深褐色木紋質地
透過窗戶,一覽阿聯酋航空 Airbus A380 的美麗縱身
入座後立即看到 Thunder 耳機及毛毯,已經整齊地放置在座位上,坐下之後空服員很迅速及熱情地立即上前來自我介紹,以及送上迎賓飲料,同時一上機即開始點餐服務,整體服務的動線很流暢。映入眼簾的整個機艙設計,搭配淺綠色及香檳系,整體顯得相當舒服。全機艙的天頂燈光的強度也調整的很柔和,整個艙內的氣氛,可以讓乘客有放鬆的感覺!不過長榮航空 Boeing 777-300ER 機型的皇璽桂冠艙座椅眾所周知,在 180 度平躺時,其腳部空間由於長榮設定的反魚骨角度的問題,而有點卡卡的狀況,腿部睡姿需要自行調整一下。其次就是大大的桌子,由原本的銀灰色改為深褐色木紋,由側面拉出,座椅旁的桌面也使用了相同的深褐色木頭紋理質地,以及設置收納空間。另外,與旗下第二代的 Boeing 777-300ER 相同,配備了類 SONY PSP 液晶娛樂系統控制器與機上無線網路、加上地圖多角度呈現的方式,顯得便利良多。同時,在娛樂系統的內容上顯得相當豐富,節目選擇相當多元。